Le Service d’Accès aux Soins

Communauté Professionnelle Territoriale de Santé Ariège-Pyrénées

Votre médecin traitant n'est pas disponible ? Appelez le 116 117

Depuis le 09 mai 2023, l’Ariège bénéficie du Service d’Accès aux Soins (SAS), ce service est accessible à tous et vient englober la régulation du Service d’Accès aux Soins et assurer une réponse à une demande de soins urgents non vitaux en journée lorsque l’accès au médecin traitant n’est pas possible en première intention.

Il se traduit notamment par une régulation téléphonique médicale qui permet, en fonction de l’urgence de chaque situation et des besoins des patients, d’obtenir une réponse adaptée. Concrètement, cela signifie que dorénavant, les patients dont le médecin traitant n’est pas disponible sont invités à appeler le 116 117.

Les patients bénéficieront alors en fonction des besoins de :

  • une orientation ou d’un conseil médical avec la possibilité d’adresser une ordonnance à la pharmacie la plus proche du patient,
  • la prise de rendez-vous pour une consultation avec un médecin généraliste dans les 48 heures,
  • l’accès à une téléconsultation,
  • l’orientation vers un établissement de santé
  • la mobilisation du SAMU si nécessaire.

Ce service vient en réponse aux besoins de solutions de soins d’urgences non vitales qui conduisent trop souvent les patients à s’orienter vers les services d’urgences, même si leur état ne le nécessite pas.

La finalité du SAS est donc de ne plus aller aux urgences sans appeler le 116 117 !

Attention, les médecins régulateurs du SAS ne peuvent pas délivrer d’arrêt maladie.